За промена на адреса за достава на фактурите по електронски пат потребно е во пораката за „е-фактура“, пристигната на електронската адреса, да се откаже услугата преку посоченото во делот:
„Доколку повеќе не сакате да ја добивате фактурата за електрична енергија по електронска пошта, Ве молиме притиснете тука“
Откако услугата ќе биде откажана, потребно е корисникот да поднесе ново барање користејќи ја формата на веб порталот evnonline.mk.
*доколку корисникот не може да пристапи на старата електронска адреса на која ги добивал фактурите, промена на електронската адреса може да се изврши со доставување допис на [email protected], каде што ќе наведе податоци за активирање на нова електронска адреса за достава на фактури.