Често поставувани прашања

По кои цени се снабдуваме како корисници на ЕВН Хоме?

Дали сè уште важи дневната евтина тарифа?

Како може да се изврши промена на тарифа од СОХО во Домаќинство / Домаќинство во СОХО

Што претставува тарифниот систем за продажба на електрична енергија на потрошувачите кои ги снабдува Универзалниот снабдувач?

Кои се причините за измена на тарифниот систем?

Кој ја носи одлуката за промена на тарифниот систем?

Кои се основните измени од усвојувањето на новиот тарифен систем?

Кој ги определува цените на електричната енергија за снабдување со електрична енергија преку Универзалниот снабдувач и снабдувачот во краен случај?

Од кога започна да се применува одлуката за новиот тарифен систем?

Кои пресметковни елементи ги содржи фактурата за електрична енергија издадена од универзалниот снадбувач ЕВН Хоме?

Како се фактурира потрошената електрична енергија во фактурите издадени од универзалниот снабдувач ЕВН Хоме?

Колку изнесува ДДВ за потрошена електрична енергија за домаќинство?

Дали и понатаму ќе се плаќа комунална такса во фактурите од ЕВН Хоме?

Дали целокупната потрошена електрична енергија во еден пресметковен период се пресметува по блокови во фактурите издадени од универзалниот снабдувач ЕВН Хоме?

Дали целокупната енергија што ќе ја потрошам ќе биде фактурирана во 4-тиот блок доколку надминам 1050 kWh?

Дали во фактурите за електрична енергија, издадени од универзалниот снабдувач ЕВН Хоме, се плаќа надомест за користење на мрежа?

Дали останува да важи ниската тарифа за домаќинства како и досега?

За кои потрошувачи се наменети блок тарифите?

Како се одредува колкав ќе биде блокот?

Имам еднотарифно броило, дали ќе продолжам да плаќам по средна тарифа со измените во тарифниот систем?

Дали и колку често се чита моето броило?

Дали ќе можам сам/а да пријавам состојба на броило?

Дали и во фактурите за заедничка потрошувачка (згради/куќни совети), издадени од универзалниот снабдувач ЕВН Хоме, потрошената електрична енергија во висока тарифа (ВТ) се дели по блокови?

На еден број на корисник имам повеќе броила. Дали според тарифниот систем, пресметката на месечната потрошувачка ќе се врши за секое броило одделно?

Моето броило не е читано неколку месеци и имам добиено фактури коишто сметам дека се нереално високи. Ги имам прочитано состојбите на броилото. Дали имам можност да побарам корекција на фактурата?

Во однос на претходното прашање, како ќе биде распределена потрошувачката по блокови за корекција на фактурите согласно состојбите што ги пријавив, бидејќи броилото не е читано неколку месеци?

Кои ставки се содржани во фактурата за бизнис/индустриски корисник кој се снабдува преку универзалниот снадбувач ЕВН Хоме?

Дали во фактурите за електрична енергија, издадени од универзалниот снабдувач ЕВН Хоме за малите поторшувачи, СОХО, правни лица (кои не се домаќинство), потрошената електрична енергија во висока тарифа се дели по блокови?

Јас сум бизнис/индустриски корисник и се снабдувам преку универзалниот снабудвач ЕВН Хоме. Дали имам можност да излезам на либерализиран пазар и да се снабдувам од друг снабдувач со електрична енергија?